Розмір ваших нарахувань за комунальні послуги, зокрема електроенергію, безпосередньо залежить від того, наскільки правильно та вчасно ви передаєте показники своїх лічильників. Це важлива процедура, яку українці мають виконувати щомісяця.
Коли потрібно передавати показники?
Електроенергія: Показники лічильника електроенергії слід подавати від 1 до 5 числа кожного місяця. Іноді оператори систем розподілу (ОСР) встановлюють термін до 4 числа. Важливо вказувати всі цифри, які відображаються на лічильнику до коми або виділеного червоним сектора. Початкові нулі враховувати не потрібно.
Вода: Показники лічильників води потрібно подавати до 28 числа кожного місяця.
Як передати показники?
Існує кілька зручних способів передачі показників:
- Через особистий кабінет на сайті вашого оператора системи розподілу (ОСР).
- Зателефонувавши до контакт-центру або кол-центру ОСР.
- Використовуючи чат-боти в популярних месенджерах, таких як Viber, Telegram чи Facebook Messenger.
Що станеться, якщо не передати показники вчасно?
Важливо! Якщо ви не встигнете передати показники в установлені терміни, оплата буде нарахована не за вашим фактичним споживанням. У такому випадку розрахунок буде проведено за середньодобовим обсягом використання. Нерідко така сума виявляється вищою за реальні витрати, що може призвести до переплати.
