Всесвітню платформу для бронювання житла Booking.com зламали хакери. Вони отримали доступ до особистих даних користувачів, що призвело до появи нової схеми шахрайства, відомої як «викрадення бронювання».
Що сталося?
Хакери отримали доступ до наступної інформації користувачів Booking.com:
- Імена
- Електронні адреси
- Контактні дані
- Дати подорожей
За попередньою інформацією, фінансові дані клієнтів не були скомпрометовані.
Як діють шахраї?
Зловмисники використовують викрадені дані, щоб видавати себе за представників готелів. Вони надсилають мандрівникам повідомлення, які виглядають дуже переконливо, оскільки містять точну інформацію про їхні бронювання (нерухомість, дати подорожі, правильні контактні дані). Це дозволяє їм виглядати як звичайне обслуговування клієнтів і виманювати гроші у довірливих користувачів.
Як захистити себе?
- Будьте уважні до повідомлень: Не поспішайте реагувати на будь-які запити, навіть якщо вони виглядають легітимними.
- Booking.com ніколи не просить конфіденційні дані: Пам’ятайте, що Booking.com ніколи не вимагатиме від вас передавати дані банківських карток або здійснювати перекази через сторонні канали, такі як електронна пошта чи месенджери.
- Звертайте увагу на канали зв’язку: Якщо ви отримуєте запит від Booking.com, переконайтеся, що він надходить через офіційні канали платформи.
Коментар експерта:
Луїс Корронс, фахівець з безпеки в Norton, зазначає: «Шахрайство з викраденням бронювання існує вже деякий час, але ці нові дані роблять його набагато небезпечнішим, оскільки надають злочинцям точність. Вони можуть посилатися на нерухомість, реальні дати подорожі, правильні контактні дані, щоб шахрайство виглядало як звичайне обслуговування клієнтів».
Цей інцидент підкреслює зростання масштабів кібератак на туристичні сервіси та підвищені ризики для індустрії подорожей.
