Драматична історія, яка сколихнула Україну: як помилка в додатку “Резерв+” призвела до мобілізації батька-одинака

Останні події у Дніпрі змусили багатьох українців затамувати подих. Історія Романа Костенка, батька-одинака, який виховує сина з затримкою розвитку, стала гучним прецедентом. Чоловіка мобілізували, незважаючи на його право на відстрочку, через неполадки в державному застосунку “Резерв+”. Цей випадок ставить гострі питання про ефективність електронних систем обліку військовозобов’язаних та людяність у процесі мобілізації.

“Я думав, що просто застрелюся…”

16 лютого у Дніпрі Роман Костенко зіткнувся з жорстокою реальністю. Під час звичайної перевірки документів співробітники територіального центру комплектування (ТЦК) затримали чоловіка. Все б нічого, якби не той факт, що Роман є батьком-одинаком. Його дружина померла, залишивши його піклуватися про маленького сина, який, на жаль, має певні проблеми зі здоров’ям – затримку розвитку.

Як розповів сам Роман у коментарі для “Радіо Свобода”, в момент перевірки документів його право на відстрочку, яке мало відображатися у застосунку “Резерв+”, спочатку з’явилося, але потім так само раптово зникло. Чоловік сподівався, що це звичайна технічна помилка, і співробітники ТЦК розберуться в ситуації. На жаль, його надії не справдилися. Вже наступного дня Романа мобілізували.

Потрапивши до лав Збройних Сил, Роман опинився у вкрай складному становищі. Він не мав змоги вирішувати питання, пов’язані з його родиною, безпосередньо. Йому довелося шукати вихід через військову частину. Психологічний стан чоловіка був на межі. “Не хотілося жити. Я думав, що кого мені тоді захищати? Я думав, що я просто застрелюся і все”, – зізнався Роман, описуючи свої найстрашніші думки. Він усвідомлював, що якщо йому не нададуть можливості звільнитися, його дитину можуть забрати до дитячого будинку, що стало б для нього нестерпним ударом, адже син і так потребує особливої уваги та підтримки.

“Дитина кричала і казав „та-та-та“”

Після мобілізації Романа, його мати, Ілона Костенко, не сиділа склавши руки. Вона оперативно зібрала та передала до ТЦК усі документи, які підтверджували законні підстави для відстрочки, зокрема, свідоцтво про смерть дружини та медичні документи, що стосуються сина. На жаль, це не допомогло. Ситуація мала жахливі наслідки для дитини. Після того, як батько не повернувся додому, у хлопчика почалася сильна істерика. “Він (дитина) кричав і коли я його вклала, він постійно казав „та-та-та“”, – зі сльозами на очах розповіла Ілона Костенко.

Щоб якось зарадити ситуації, Роман, вже перебуваючи на службі, звернувся до командування батальйону. На щастя, там відреагували більш оперативно. Головний сержант батальйону чітко назвав перелік необхідних документів для оформлення відстрочки. Запитавши, як довго триватиме цей процес, Роман почув запевнення: “Це буде швидко, ми ж штурмовики, а не довб***и”. Ці слова, хоч і з використанням нецензурної лексики, дали надію чоловікові.

Офіційна реакція ТЦК та думка юриста

У Дніпропетровському обласному ТЦК повідомили, що за цим фактом проводиться службове розслідування. Речниця обласного ТЦК Олена Кузіна зазначила, що, за офіційною інформацією, відстрочка була автоматично анульована системою із зазначенням причини як “втрата підстав”. “Звісно, що ситуація неприємна, діти не повинні страждати”, – додала Кузіна.

Юристка Катерина Ужва, коментуючи ситуацію, зазначає, що з формальної точки зору дії представників ТЦК, ймовірно, були законними, адже система показала відсутність підстав для відстрочки. Однак, вона додає: “На мій погляд, конкретні особи, які здійснювали дії по його мобілізації, були більш, мабуть, людяні і уважні, то цього б просто не сталося”.

Сам Роман Костенко наразі не планує звертатися до суду. Проте, цей випадок знову актуалізував дискусію про необхідність досконалості електронних систем обліку військовозобов’язаних та про людський фактор у процесі мобілізації, який, безсумнівно, має бути на найвищому рівні.

Що варто пам’ятати?

• “Резерв+” – це важливий інструмент, але його технічна справність та надійність мають бути пріоритетом.
• Відстрочка – це законне право, яке має бути гарантоване.
• Батьки-одинаки та сім’ї з дітьми, які потребують особливої уваги, потребують максимальної підтримки та розуміння.
• Людський фактор у роботі ТЦК має відігравати ключову роль.

Сподіваємося, що подібні прикрі випадки більше не повторяться, а система обліку військовозобов’язаних стане надійною та бездоганною.