Європейська комісія представила проєкт закону про цифрову справедливість

Європейська комісія представила проєкт закону про цифрову справедливість, метою якого є оновлення правил захисту споживачів в умовах сучасного цифрового ринку. Ініціатива спрямована на усунення методів, які маніпулюють рішеннями користувачів або заохочують компульсивні витрати.

Про це повідомляють Wired, Engadget - Technology News & Expert Reviews

Запропоновані норми передбачають заборону так званих темних патернів, які змушують споживачів до небажаних дій. Нові правила також обмежують динамічне ціноутворення для квиткових операторів, зобов’язують інфлюенсерів розкривати інформацію про платне просування товарів та роблять процедуру скасування підписок простішою. Окрім того, користувачі отримають можливість вимикати функції, що сприяють залежності, такі як автоматичне відтворення відео або систему «стріків», які зараз активно використовуються в додатках на кшталт Duolingo чи Strava.

Наші правила захисту споживачів допоможуть забезпечити конкуренцію між компаніями на основі переваг їхніх продуктів та послуг, а не їхньої здатності експлуатувати споживачів чи ухилятися від правил. Ми не ускладнюємо ведення бізнесу, ми ускладнюємо ведення бізнесу нечесним шляхом.

— Майкл Макграт, комісар ЄС із захисту прав споживачів

Закон про цифрову справедливість гарантує, що цифрова економіка працюватиме на користь споживачів, а не проти них.

— Майкл Макграт, комісар ЄС із захисту прав споживачів

Ця ініціатива є найбільш масштабною реформою у сфері захисту споживачів в ЄС за останні два десятиліття. Виконавчий віцепрезидент Єврокомісії Ганна Вірккунен зазначила, що закон покликаний заповнити прогалини, що залишилися після ухвалення Акта про цифрові ринки та Акта про штучний інтелект.

Регулятор отримає право безпосередньо розслідувати масштабні порушення та накладати фінансові санкції у розмірі до шести відсотків від загального річного обороту компанії. Для нерезидентів ЄС запроваджується вимога щодо призначення місцевого законного представника для співпраці з органами влади.