Власники фізичних копій GTA VI повідомляють про відсутність або недійсність кодів доступу

Користувачі, які придбали фізичні копії очікуваної гри Grand Theft Auto VI, зіткнулися з проблемами доступу до продукту. Оскільки видання не містить диска, а базується на коді для завантаження, відсутність останнього або його недійсність унеможливлює встановлення гри перед запланованим на 19 листопада 2026 року релізом.

Про це повідомляє Dexerto з посиланням на TwistedVoxel

Повідомлення про інциденти надходять від клієнтів, які здійснювали покупки в роздрібних мережах GameStop та Best Buy, а також безпосередньо через Rockstar Games. Деякі покупці зазначають, що в пакуванні PlayStation 5 та Xbox Series X|S взагалі немає надрукованого коду, що може свідчити про помилку під час друку партії. В інших випадках коди виявляються вже активованими.

За словами представників ігрової спільноти, процес отримання допомоги є ускладненим.

Клієнтам відмовляють у заміні копій, спрямовуючи їх до служби підтримки розробника, де звернення часто залишаються без відповіді або закриваються достроково.

— з повідомлень користувачів у соціальних мережах

Серед покупців поширюється гіпотеза, що зловмисники могли отримувати доступ до кодів через щілини в упаковці, проте ця інформація наразі не отримала офіційного підтвердження. Додатково повідомляється про труднощі з активацією кодів у деяких регіонах Європи. На даний момент компанія Rockstar Games офіційно не підтвердила існування масштабної проблеми, а Sony рекомендує постраждалим звертатися до роздрібних продавців за допомогою або відшкодуванням коштів.