---
title: "Національний банк України попереджає про нові схеми фінансового шахрайства"
url: "https://www.faktyua24.com/nacionalniy-bank-ukrayini-poperedzhaye-novi-shemi-finansovogo-shahraystva-9e1f77/"
published: "2026-11-13T20:02:44+02:00"
modified: "2026-11-13T20:21:26+02:00"
section: "Україна"
language: "uk"
publisher: "Факти Україна 24"
---

# Національний банк України попереджає про нові схеми фінансового шахрайства

![⏺Телефонують та кажуть, що потрібно терміново оновити дані банківської картки? Обережно! Це можуть бути шахраї!](https://www.faktyua24.com/wp-content/uploads/2026/11/d2ccbcabafac630c4b0ec6b2ad5e57fa.webp)

- Зловмисники телефонують громадянам, видаючи себе за банківських працівників, для отримання конфіденційних даних карток.
- Шахраї маніпулюють жертвами, погрожуючи блокуванням рахунків та вимагаючи термінового оновлення платіжних реквізитів.
- Для захисту коштів варто завершити підозрілу розмову та звернутися до банку за офіційним номером телефону.

Зловмисники використовують методи соціальної інженерії, телефонуючи клієнтам банків та повідомляючи про нібито необхідність термінового оновлення активації банківської картки. Щоб спонукати людей до швидких дій, вони запевняють, що зволікання призведе до блокування картки або обмеження доступу до грошових коштів.

За даними фахівців, шахраї можуть володіти персональними даними клієнта, зокрема його ім’ям та назвою банку, для підвищення рівня довіри. Проте справжні банківські працівники ніколи не запитують конфіденційні відомості та не просять клієнтів виконувати фінансові операції під диктовку.

> Справжній працівник банку не запитує конфіденційних даних та не просить виконувати фінансові операції під їхню диктовку.

— Національний банк України

Для уникнення втрати коштів громадянам рекомендується не повідомляти реквізити платіжної картки, PIN-коди, паролі та коди з SMS-повідомлень. Також не слід виконувати будь-які операції в банківських застосунках за вказівкою сторонніх осіб, навіть якщо співрозмовник наполягає на негайності дій.

У разі отримання підозрілого дзвінка слід завершити розмову та самостійно зателефонувати до фінансової установи за номером, що вказаний на звороті картки або на офіційному сайті банку. Якщо людина вже стала жертвою зловмисників, необхідно звернутися до Кіберполіції через відповідну онлайн-форму.

Ці заходи здійснюються в межах загальнодержавної інформаційної кампанії ШахрайГудбай, мета якої полягає в навчанні українців правилам безпеки під час здійснення безготівкових та онлайн-платежів.