Компанія Apple закриває офіційний форум підтримки користувачів 20 листопада

Компанія Apple оголосила про остаточне закриття форуму Apple Support Community, який слугував майданчиком для обговорення технічних питань та обміну досвідом між користувачами продукції бренду. З 11 листопада вебсайт перестав приймати нові публікації та функціонує виключно у режимі читання.

Про це повідомляє Engadget з посиланням на macrumors.com

Історія цього сервісу почалася 1998 року з запуску платформи Apple Tech Exchange. Протягом років форум неодноразово змінював назви: з 2000 року він був відомий як Apple Discussions, з 2011 року — Apple Support Communities, а з 2022 року отримав сучасну назву.

Представники компанії офіційно підтвердили зміну стратегії щодо надання технічної допомоги користувачам.

Apple Support Community остаточно припинить роботу 20 листопада 2026 року. Починаючи від сьогодні, сайт більше не прийматиме нові дописи та доступний лише у режимі читання. Ви можете й надалі знаходити перевірені поради та підтримку на офіційному сайті Apple Support. Ми хочемо подякувати учасникам спільноти, які присвятили свій час та знання, допомагаючи іншим користувачам продуктів Apple.

— Компанія Apple

У коментарі для видання MacRumors у корпорації повідомили, що рішення про закриття було ухвалене після ретельної оцінки стратегії розвитку та актуальних потреб клієнтів. Apple не уточнила, чи буде збережено архів обговорень після 20 листопада. Користувачам, яким потрібна допомога, рекомендовано звертатися до офіційних розділів підтримки на сайті виробника.