Клієнти Amazon можуть отримати частку у судовому врегулюванні на 309,5 мільйона доларів

Користувачі Amazon, які мали проблеми з відшкодуванням коштів за повернуті товари, можуть претендувати на частку у колективному судовому врегулюванні на загальну суму 309,5 мільйона доларів. Позов стосувався звинувачень компанії у неналежному опрацюванні повернень, включно з випадками відсутності виплат, наданням невірних сум відшкодувань або повторними списаннями коштів після повернення продукції.

Про це повідомляє Dexerto

Компанія Amazon заперечує будь-які порушення, проте погодилася на врегулювання спору. Згідно з матеріалами суду, корпорація вже виплатила приблизно 570 мільйонів доларів відшкодувань після виявлення проблемних транзакцій у 2025 році.

Amazon заперечує будь-які порушення, проте погодилася на врегулювання спору, у межах якого постраждалі клієнти можуть отримати свою частку.

— з матеріалів судової справи

Умови врегулювання поширюються на осіб, які придбали фізичні товари через платформу Amazon.com у США та ініціювали повернення в період з 5 вересня 2017 року по 12 лютого 2026 року. Учасників розділено на два підкласи: представники підкласу А отримають виплати автоматично на основі внутрішніх записів компанії, тоді як клієнти підкласу B повинні самостійно подати заявку до 1 грудня 2026 року. Цей же термін встановлено для охочих виключити себе зі списку або висловити заперечення.

Остаточний розмір виплат залежатиме від індивідуальних обставин кожної транзакції. Розподіл коштів розпочнеться лише після того, як суд затвердить угоду. Фінальне слухання з цього питання заплановано на 16 березня 2027 року.