Масштабний збій у роботі Facebook, Instagram та Threads: користувачі скаржаться на проблеми з доступом
У четвер, 19 липня, користувачі популярних соціальних мереж, що належать компанії Meta — Facebook, Instagram, Messenger та Threads — зіткнулися з масштабними проблемами у роботі сервісів. Збій охопив користувачів по всьому світу, починаючи приблизно з 11:30.
Основні проблеми, з якими стикаються користувачі:
- Неможливість увійти в акаунти.
- Проблеми з доступом до вебверсій соціальних мереж.
- Технічні помилки під час спроби входу, зокрема повідомлення: «Ваш профіль тимчасово недоступний. Ваш обліковий запис наразі недоступний через несправність на сайті. Очікується її усунення в найкоротший термін. Повторіть спробу за кілька хвилин».
- Перебої у роботі Messenger, зокрема при надсиланні повідомлень.
- Проблеми з окремими функціями в Instagram.
Хоча мобільні застосунки працюють дещо стабільніше, ніж вебверсії, користувачі також повідомляють про наявність проблем.
Статистика збоїв за даними Downdetector:
За даними сервісу Downdetector, найчастіше користувачі скаржаться на такі проблеми:
- 58% скарг стосуються роботи вебверсії Facebook.
- 32% скарг — проблеми з входом в акаунти.
- 7% скарг — збої у мобільних застосунках.
Наразі компанія Meta не надала офіційних коментарів щодо причин збою та термінів відновлення роботи своїх сервісів.
