Історія, що нагадує про необхідність обережності під час замовлень з-за кордону, сталася з українцем, який придбав акумулятор LiFePO4 на популярному маркетплейсі. Замість очікуваного пристрою для забезпечення енергонезалежності, покупець виявив усередині корпусу звичайний пісок.
Деталі Замовлення та Початкові Проблеми
Чоловік замовив акумулятор ємністю 12V 100A LiFePO4 для свого знайомого. Товар був відправлений кур’єром з Польщі, і доставка зайняла близько тижня. Однак, одразу після отримання, виявилося, що пристрій має нульову напругу і не заряджається.
Про цю проблему покупець повідомив у соціальній мережі Facebook. Попри тривале листування з продавцем та спроби “оживити” батарею за його порадами, проблема не була вирішена.
Процедура Повернення та Несподіване Відкриття
В результаті, покупець ініціював процедуру повернення коштів. Продавець спочатку запропонував лише 20% компенсації. Однак, платформа маркетплейсу погодилася на повне відшкодування за умови надання додаткових доказів несправності.
В останній день, відведеної для надання доказів, чоловік вирішив розкрити корпус акумулятора. Саме тоді стало очевидним, що всередині замість елементів живлення знаходився звичайний пісок. Варто зазначити, що вартість такого акумулятора становила 9 тисяч гривень.
Позитивне Завершення та Заклик до Уваги
Після надання відеодоказу з розкритим корпусом, платформа повністю повернула кошти покупцеві та вибачилася за інцидент.
Цей випадок слугує важливим нагадуванням для всіх, хто готується до зими та замовляє обладнання для забезпечення енергетичної незалежності з-за кордону. Покупець закликає бути максимально уважними та ретельно перевіряти товари після отримання.
